Service für Touristen > Destinationsmanagement

Destinationsmanagement der Stadt Český Krumlov

Adresse :
Českokrumlovský rozvojový fond s.r.o.
Masná 131
Český Krumlov
, Foto: Lubor Mrázek 381 01

Telefon :
+420 380 704 628 +420 380 704 629

Fax :
+420 380 704 619

E-mail :
destination@ckrumlov.cz

WWW :
www.ckrumlov.cz/destination

Inhalt :


..
Das Destinationsmanagement von Český Krumlov gewann den Preis Czech Tourism Prize
13.2.2004 verteilte der Direktor der Nationalagentur für Fremdenverkehr Czech Tourism Dipl.-Ing. David Gladiš die Preise "Czech Tourism Prize".
Datum: 18.2.2004 Weitere Informationen >

.. Ziel der Tätigkeit des DMs

DAS DESTINATIONSMANAGEMENTder Stadt Český Krumlov (weiter DM) arbeitet seit seiner Entstehung im Jahr 2001 im Rahmen des Entwicklungsfonds von Český Krumlov GmbH gemeinsam mit dem INFOCENTRUM Český Krumlov mit der Leitung der Stadt Český Krumlov eng zusammen und in enger Koordination mit den Mitarbeitern der Abteilungen für Kultur, für äußere Beziehungen und mit dem Pressesprecher sichert es das offizielle Management des Fremdenverkehrs der Stadt, es erfüllt Aufgaben in der Übereinstimmung mit seinem Ziel: KOORDINATION, UNTERSTÜTZUNG UND ENTWICKLUNG DES FREMDENVERKEHRS IN ČESKÝ KRUMLOV UND UMGEBUNG.

.. INSTRUMENTE DER TÄTIGKEIT DES DMS

  • Partnerzusammenarbeit mit kompetenten Subjekten im lokalen, regionalen, gesamtstaatlichen sowie internationalen Maßstab.
  • Management, Marketing und Kommunikationsstrategie der Destination Český Krumlov, Professionalisierung der Dienstleistungen, Management der Qualität, Ausbildung.
  • Koordination örtlicher Subjekte
  • Bildung und Initiierung kompletter touristischer Produkte

.. PERSONALBESETZUNG DES DMS

2 (+ 1) qualifizierte Mitarbeiter mit adäquater Ausbildung und Berufspraxis:

Jitka Zikmundová - Studium an der Hochschule für Hotelwesen in Prag 8 Fachrichtung Hotellerie und Management des Fremdenverkehrs, abgeschlossen mit einer Staatsprüfung und Diplomarbeit "Turistický produkt Budějovického Budvaru n.p." (Touristischer Produkt des Budweiser Budvars). Seit 2001 Mitarbeiterin des Destinationsmanagements des Entwicklungsfonds von Český Krumlov GmbH. Im Jahr 1993 stand sie bei der Entstehung des touristischen Informationszentrums INFOCENTRUM der Stadt Český Krumlov, bis 1995 war sie seine erste Direktorin. Die Erfahrungen vom internationalen Fremdenverkehr erwarb sie während ihres Auslandsaufenthaltes als Direktorin der Auslandsvertretungen der Agentur CzechTourism in Wien und Berlin (1995 - 2001). Ab September 2004 absolviert sie einen einjährigen Arbeitsaufenthalt in Deutschland im Rahmen des Bildungsprogramms "Internationale Nachwuchsförderung" der Robert-Bosch-Stiftung.
Kontakt: zikmund@ckrf.ckrumlov.cz

Jitka Zikmundová und Jitka Plouharová, Destinationsmanagement 
der Stadt Český Krumlov, Foto: Aleš Motejl

Mag. Zdena Flašková, MBA (zur Zeit auf Erzeihungsurlaub) – Studium der Kulturgeschichte - Südböhmische Universität in České Budějovice (abgeschlossen mit einer Staatsprüfung und Diplomarbeit), Geschichte und Deutsche Sprache – P. Lodron-Universität Salzburg, Management des Fremdenverkehrs – J. Kepler-Universität Linz, abgeschlossen mit einer Abschlussprüfung und Projektarbeit "Srovnání vývoje cestovního ruchu ve městech UNESCO – Hallstatt a Český Krumlov" (Vergleich der Entwicklung des Fremdenverkehrs in den UNESCO-Städten – Hallstatt und Český Krumlov), Titul Akademischer Tourismusmanager. 1996 – 98 Europäisches Informationszentrum der Südböhmischen Universität – Dokumentaristin, Direktorin, 1999 – 2002 – Staatliche Burg und Schloss Český Krumlov – Betriebsmanager, seit April 2002 Destinationsmanagement ČKRF GmbH.
Kontakt: flaskova@ckrumlov.cz

Dipl.-Ing. Jitka Plouharová 1997 - 2000 - Studium der Fachrichtung Ökonomik der Dienstleistungen und des Fremdenverkehrs - Südböhmische Universität in České Budějovice, Lehrstuhl für Ökonomik und Technik des Fremdenverkehrs (abgeschlossen mit einer Staatsprüfung und Abschlussarbeit); 2000 - 2003 - Studium der handels-unternehmerischen Fachrichtung, Spezialisierung Fremdenverkehr - Südböhmische Universität in České Budějovice, Lehrstuhl für Fremdenverkehr (abgeschlossen mit einer Staatsprüfung und Diplomarbeit "Rozbor činností asociací cestovních kanceláří v České republice" (Analyse der Tätigkeiten der Assoziationen der Reisebüros in der Tschechischen Republik), Erfahrungen im Bereich des Fremdenverkehrs erworben während des Studiums - Reiseführertätigkeit, Teilnahme an Messen und Ausstellungen des Fremdenverkehrs in der ČR sowie im Ausland, Staatsprüfung in deutscher Sprache, Zertifikat Deutsch für den Beruf (Goethe Institut), seit Juni 2004 Destinationsmanagement ČKRF GmbH.
Kontakt: jitka.plouharova@ckrf.ckrumlov.cz

.. KONZEPT DES DMS

  • Die Existenz des offiziellen DMs der Stadt Český Krumlov ist heute für die internationale Berufsgruppe des Fremdenverkehrs selbstverständlich, in der Übereinstimmung mit überwiegenden Trends im Rahmen der EU ist das DM vorausgesetzter Kontaktpartner für alle Aspekte des Fremdenverkehrs und es leistet professionellen Service.
  • Das DM bildet und garantiert die offizielle Marketing- und Kommunikationsstrategie der Destination Český Krumlov in einem langfristigen Horizont, spielt die unvertretbare Rolle als Koordinator der Entwicklung des Fremdenverkehrs, mit seinen professionellen Kenntnissen und Erfahrungen analysiert es die Situation und schlägt Lösungen in der Übereinstimmung mit dem strategischen Plan der Stadt vor, es verfolgt und nutzt die Möglichkeiten der subventionierten Entwicklungsprojekte, die mit der langfristigen Strategie korrespondieren.
  • Das DM ist neben dem INFOCENTRUM eine beauftragte offizielle touristische Autorität mit dem Vertrauen und Mandat der Stadt, es kommuniziert mit Subjekten des Fremdenverkehrs und der Kultur im Ort, initiiert die Bildung gemeinsamer Produkte, arbeitet am Management der Qualität, Ausbildung zusammen, durch die Aufklärung wirkt es auf die Beziehung der Bewohner zur Entwicklung des Fremdenverkehrs.
  • Das DM ist der Hauptfaktor des Krisenmanagements des Fremdenverkehrs - der Fremdenverkehr ist für jedes negative Ereignis sehr empfindlich – es geht um die Zeit! Das DM bietet unmittelbare, adäquate und wahrhafte Mitteilungen, reagiert mit einer augenblicklichen Informations- und Kommunikationskampagne mit dem Ziel ungünstige Auswirkungen auf die Entwicklung des Fremdenverkehrs in der Destination zu eliminieren.
  • Das DM bildet Plattformen der Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern, vermittelt Erfahrungen und Kenntnisse des internationalen Fremdenverkehrs, ist ein kompetenter Partner für regionale sowie überregionale Institutionen und Autoritäten nicht nur im Bereich des Fremdenverkehrs
  • Das DM ist gemeinsam mit dem INFOCENTRUM und dem Pressesprecher der Stadt Mitverfasser der äußeren PR und des Image von Český Krumlov.
  • Im Rahmen der Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Stadt, örtlichen Veranstaltern von kulturellen und gesellschaftlichen Aktionen, hiesigen Unternehmern im Bereich des Fremdenverkehrs, Vertretern der im Bereich der Kultur tätigen gemeinnützigen Organisationen u.a. ist es ebenfalls Mitverfasser der inneren PR der Stadt

Weitere Informationen :